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Para utilizar nuestros servicios, primero debes aceptar nuestras Políticas Generales. No es posible utilizar nuestros servicios si no aceptas nuestras Políticas Generales.

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Puedes aceptar las Políticas Generales simplemente usando el Servicio. Todos los alumnos comprenden y aceptan que Dance Container Cancún tratará su uso de nuestros servicios como una aceptación de nuestras políticas generales a partir de ese momento.

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ASPECTOS GENERALES

 

CICLO ESCOLAR Y PAGOS. El pago del ciclo escolar está dividido en 10 mensualidades completas (septiembre a junio), incluidos los meses con periodos vacacionales, faltas personales o lesiones.

 

INSCRIPCIÓN O CUOTA INICIAL. Los alumnos de nuevo ingreso pagan una cuota inicial sin importar el mes de inscripción, y después nuevamente cada agosto/septiembre pagarán una inscripción.

 

REINSCRIPCIÓN POR BAJA TEMPORAL O SALTARSE UN PAGO MENSUAL. En caso de darse de baja temporal se deberá pagar una reinscripción para poder reintegrarse a clases, esto aplica aún en periodos vacacionales, faltas por motivos personales como lesiones y viajes, o cualquier otra circunstancia.

 

CALENDARIO ESCOLAR. Nuestro calendario escolar estará alineado con el calendario de la SEP por ser la mayoría de nuestro alumnado de este rango de edades, cada mes recibirán un correo con las actividades del mes.

 

TUTOR RESPONSABLE ÚNICO.  En el caso de alumnos con padres separados o divorciados se designará a un tutor responsable único para el alumno y éste será responsable de realizar los pagos y registrarse en nuestro portal de padres. Dance Container no podrá interceder entre tutores o padres ni tener comunicación con ningún tutor diferente al tutor responsable único. En caso de que el tutor responsable no realice los pagos correspondientes, el alumno será dado de baja.

 

DARSE DE BAJA. En caso de darse de baja definitiva o temporal, los alumnos deberán notificar su baja por escrito al menos 5 días hábiles antes del siguiente pago de mensualidad (primer día de cada mes). En caso de no notificar su baja la mensualidad continuará corriendo ya que se está reservando su lugar en el grupo.

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PAGOS

DESCUENTO PRONTO PAGO. El descuento del 5%  por pronto pago se aplicará  exclusivamente hasta el día 5 de cada mes sin importar periodos vacacionales o días inhábiles.

 

RECARGOS POR FALTA DE PAGO. En caso de no cubrir su mensualidad, a  partir del día 15 se cobrará el 5% de penalización  de su adeudo. Después de 5 días nuevamente se cobrará un 5% y así sucesivamente cada 5 días. 

 

LÍMITE DE FECHA PAGOS. A los alumnos que no cubran sus mensualidades en los primeros 10 días de cada mes les será negado el acceso.En caso de no recibir su pago el día 15 del mes, el alumnos será dado de baja. 

 

REPOSICIÓN DE CLASES. No es posible reponer clases perdidas. 

 

INASISTENCIAS Y BAJA. En caso de no asistir a clases dentro de los primeros 15 días del mes sin notificación, se dará de baja al alumno y se cederá su espacio a la siguiente persona en la lista de espera.

 

DEVOLUCIONES. Contamos con devolución únicamente hasta 7 días después de la fecha de pago. Sin excepción después de 7 días sólo aplicaremos  el cambio del saldo por otro servicio o transferencia a  otra persona.

 

 

UNIFORMES

BALLET

es obligatorio el uso de uniforme en todos los grupos de ballet.

▪️ Leotardo uniforme DCC 

▪️ Falda uniforme DCC 

▪️ Zapatillas color rosa claro*

▪️ Chongo obligatorio con red (moño o adorno libre)

*(En caso de usar top o brasier usar color negro que se esconda en el leotardo).

GRUPOS BABY, MINI Y JUNIOR: sin mallas

GRUPOS TEEN, NIVEL 1+2 Y NIVEL 2+3: con mallas rosas claro

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VARONES

▪️Mallas negras

▪️Camiseta blanca de manga corta

▪️Zapatillas color negra*

▪️Calceta color negra

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JAZZ

Vestimenta libre. Ropa cómoda de algodón o stretch. Zapatos de jazz color carne obligatorios. Cabello recogido obligatorio para niñas.

 

HIP-HOP

Vestimenta libre. Ropa cómoda, holgada y grande. Tenis.

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GRUPOS INFANTILES

Les suplicamos no enviar a las alumnas con disfraces de princesas, tutus o vestidos. Son muy distractores e incómodos para las actividades.

 

 

DURANTE LAS CLASES

 

PUNTUALIDAD. Los alumnos tendrán como máximo 10 minutos de tolerancia para ingresar a sus clases.

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NO PERMITIDOS EN CLASE. NO estarán permitidos durante las clases: comida, relojes, ropa de calle, vestidos, faldas, mezclilla, shorts de calle, disfraces, pulseras, aretes, collares, juguetes, chicle, uñas muy largas.

CELULARES. Por respeto a los maestros y demás  alumnos queda estrictamente prohibido el uso de CELULARES, ya sea para realizar llamadas, o GRABACIONES Y FOTOS.

Será permitido el uso de celulares para grabaciones cuando el maestro lo permita o sugiera.

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COMIDA O MASCOTAS. Está prohibido introducir comida y mascotas al área de salones.

 

MUESTRA DE DANZA/DCCFfest

 

FECHA MUESTRA DE DANZA 2022: 10 de diciembre 2022/Teatro de Cancún

FECHA DCCFest2023:  Sábado 24 de junio del 2023/Teatro de Cancún

 

VENTA BOLETOS FESTIVAL. Los alumnos que presenten adeudos en sus cuentas no podrán comprar boletos para nuestro  festival o la Muestra de Danza.

 

CLASES DEDICADAS AL FESTIVAL. A  partir del 17 de abril las clases se dedicarán en gran parte a la preparación del festival, por lo tanto, los alumnos que no participen deberán en el mismo firmar de enterados.

 

COBRO DE INSCRIPCIÓN. Durante el mes de noviembre y marzo se cobrará una inscripción para participar en la muestra de Danza y festival de fin de cursos respectivamente. 

 

CANALES DE COMUNICACIÓN

 

El 99% de nuestros clientes insatisfechos están insatisfechos porque no leyeron algún comunicado. ¡Por favor ayúdanos a brindarte una gran experiencia y  lee nuestros comunicados!

 

EMAIL Y GRUPOS DE WHATSAPP. Nuestro principal canal de comunicación será a través de correo electrónico y  grupos de WhatsApp. Favor de verificar que sus datos estén correctos  y que nuestros correos no se vayan a spam.

 

NIVELES DE CLASES

EDAD Y NIVEL. Inicialmente se elegirá el nivel de clase por EDAD. 

Únicamente si los maestros lo consideran  podrán promover a algún alumno al siguiente nivel.

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EVALUACIONES DE NIVEL. Las evaluaciones de niveles siempre se hacen en el nivel que corresponde a los alumnos por edad, nunca en uno superior. Los niveles 2 y 3 son para personas cuyo nivel es el que solicita el maestro sin importar su edad.

 

GRUPOS INFANTILES

 

COBRO POR ESTANCIA. Los padres tendrán un tiempo de tolerancia de 10 minutos máximo para recoger a sus hijos al terminar sus clases, después de 15 minutos se cobrará $80 por hora o fracción por concepto de estancia.

 

BAÑO. Favor de llevar a los niños al baño ANTES de empezar la clase para evitar que vayan durante la clase.

 

CAPACIDAD DE ATENCIÓN. Para los grupos infantiles es indispensable que el niño tenga la capacidad de mantener su atención y concentración durante la clase completa. En caso de no ser así se agendará una reunión con los padres y maestro para decidir la mejor opción para el niño.

 

ENTRAN SOLOS A CLASE. Para  los grupos TINY Y BABY es requisito que los niños entren solos y por gusto propio. DCC realizará eventos para que los padres observen a sus hijos, pero por ningún motivo se permitirá el ingreso de padres a clases muestra o clases regulares.

 

ESTACIONAMIENTO

 

CAJONES. Tenemos capacidad para 4 autos de cada lado, favor de respetar los cajones.

 

SIEMPRE PEGARSE A LA PARED. Favor de pegarse lo más posible a la pared para dejar libre el circuito.

 

NUESTRO PERSONAL. Suplicamos siempre seguir  las instrucciones de nuestro personal durante la recepción y entrega de alumnos.

 

NO ESTACIONARSE. No usar el estacionamiento de nuestros vecinos, ¡es propiedad privada!

No estacionarse en el libramiento de la avenida (las patrullas retiran placas en ese lugar).  

 

CIRCUITO PARA DEJAR Y RECOGER ALUMNOS

Por favor ayúdanos a darte un mejor servicio:

▪ Siguiendo las indicaciones de nuestros asistentes

▪ Formándote  lo más pegado posible al lado derecho de la avenida.

▪ Respetando las entradas y salidas de la papelería (deja el espacio vacío mientras esperas).

▪ No metiéndote en la fila

▪ No dejando a tus hijos fuera del circuito en segunda fila, ¡podrían sufrir un accidente!

▪ Despertando a tu hijo antes de llegar.

▪ Siendo ágil, ¡no te detengas a platicar o hacer otras actividades!

▪ Siendo amable con otros padres o con el personal de DCC.